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[BUG] Send Button / Send PIX Button — payload succeeds but message not delivered to recipient #2467

Description

@geordptoroy

📋 Bug Description

Não consigo enviar nem um tipo de botão, o Jason e gerado corretamente mas o lead nunca recebe a mensagem. Apenas no PC aparece pra olhar mensagem no dispositivo móvel. Inclusive o botão de Pix. A mensagem aparece como se fosse de visualização única na payload. Acrediito que não deveria ser assim.

🔄 Steps to Reproduce

Sendo Button ou sendo Pix Button não funcionam payload é enviada mas o botão não chega.

✅ Expected Behavior

O botão aparecer na mensagem

❌ Actual Behavior

O botão não aparece mesmo quando a payload diz que foi enviado corretamente

🌍 Environment

  • OS: [e.g. Ubuntu 20.04, Windows 10, macOS 12.0]
  • Node.js version: [e.g. 18.17.0]
  • Evolution API version: [e.g. 2.3.7]
  • Database: [e.g. PostgreSQL 14, MySQL 8.0]
  • Connection type: [e.g. Baileys, WhatsApp Business API]

📋 Logs

📝 Additional Context

No response

Activity

  1. Danilovideo commented on Mar 10, 2026

    @Danilovideo

    Alguem me ajdua no lance do QRCODE

  2. Santosl2 commented on Mar 10, 2026

    @Santosl2
    Contributor

    Alguem me ajdua no lance do QRCODE

    📋 Bug Description

    Não consigo enviar nem um tipo de botão, o Jason e gerado corretamente mas o lead nunca recebe a mensagem. Apenas no PC aparece pra olhar mensagem no dispositivo móvel. Inclusive o botão de Pix. A mensagem aparece como se fosse de visualização única na payload. Acrediito que não deveria ser assim.

    🔄 Steps to Reproduce

    Sendo Button ou sendo Pix Button não funcionam payload é enviada mas o botão não chega.

    ✅ Expected Behavior

    O botão aparecer na mensagem

    ❌ Actual Behavior

    O botão não aparece mesmo quando a payload diz que foi enviado corretamente

    🌍 Environment

    • OS: [e.g. Ubuntu 20.04, Windows 10, macOS 12.0]
    • Node.js version: [e.g. 18.17.0]
    • Evolution API version: [e.g. 2.3.7]
    • Database: [e.g. PostgreSQL 14, MySQL 8.0]
    • Connection type: [e.g. Baileys, WhatsApp Business API]

    📋 Logs

    📝 Additional Context

    No response

    Essa funcionalidade foi removida da evo versão publica, eu tenhoo minha versão 2.3.7 com botão e lista.
    https://youtu.be/GGpGa3lvFvA?si=eabPtWkwLWNzGpcW

    Me chame no discord @Santosl2c

  3. geordptoroy commented on Mar 10, 2026

    @geordptoroy
    Author

    @Danilovideo já tentou atualizar pra versao 2.3.7?

  4. geordptoroy commented on Mar 10, 2026

    @geordptoroy
    Author

    Acredito que o problema dos botões e botão de Pix seja esse:

    "messageType":
    "viewOnceMessage",

    A API está enviando a mensagem como se fosse de visualização única, oque não é possível, pelo que eu sei!

    "messageType":
    "viewOnceMessage",

    "messageTimestamp":
    1773185545,

    "instanceId":
    "5b34d894-9cc7-43fd-8691-8b31dd5f19eb",

    "source":
    "web"
    }
    }
    ]

  5. Santosl2 commented on Mar 11, 2026

    @Santosl2
    Contributor

    Acredito que o problema dos botões e botão de Pix seja esse:

    "messageType": "viewOnceMessage",

    A API está enviando a mensagem como se fosse de visualização única, oque não é possível, pelo que eu sei!

    "messageType": "viewOnceMessage",

    "messageTimestamp": 1773185545,

    "instanceId": "5b34d894-9cc7-43fd-8691-8b31dd5f19eb",

    "source": "web" } } ]

    De forma publica eles não tem isso funcionando..

  6. michaelvips commented on Mar 25, 2026

    @michaelvips

    Only in oficial whatsapp api integration "I think"

  7. changed the title [-][BUG][/-] [+][BUG] Send Button / Send PIX Button — payload succeeds but message not delivered to recipient[/+] on Apr 22, 2026
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    bugSomething isn't working

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    No projects

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      None yet

      Development

      No branches or pull requests

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