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Cliente duplicado com numero aleatório quando me responde #2071
Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.
What did you do?
Tenho uma automação no n8n para chamar uma lista de contatos, passando pela evolution e enviando uma mensagem para meu cliente. A mensagem envia certinho, porém quando o cliente me responde, essa resposta não vem na mesma conversa aberta e sim abre uma nova conversa com um numero aleatório, puxa o nome que o cliente tem cadastrado no whatsapp dele e eu tenho que ficar descobrindo que é o cliente. Isso não acontece com todos os contatos, apenas com alguns, a maioria ocorre de maneira correta.
What did you expect?
que a conversa se mantivesse no mesmo ticket aberto
What did you observe instead of what you expected?
O cliente é duplicado com um numero diferente aleatório e até e-mail aleatorio.
o problema nesse caso é o lid e não o numero que está chegando para voce, use a v2.3.4 da evolution, lá já está resolvido, e quando o lid vem pelo remoteJid, tem como pegar o numero pelo senderPn. Nesse caso seu codigo que está pegando apenas o campo remoteJid
Mesmo problema aqui, na integração com o chatwoot esta enviando o @lid em vez do numero. sei que deve ser fácil resolver no codigo, teria que ajustar a integracao do chatwoot para enviar o senderPn em vez do remofeJid como identificador do numero.
@AntonioWeb-dev Não está corrigido é o mesmo problema do issue #2003 que ainda está acontecendo na versão mais recente.
Pelo menos comigo não aconteceu mais, e olha que minha base passa mais de 1k de mensagens de diferentes whatsapp, de fato o remoteJid ainda vem com lid, mas quando acontece vem o campo senderPn com o numero correto, mas se o problema de fato ainda existe, é bom ver se o campo pode ser senderPn pode ser util.
Esse erro vem la da biblioteca Baileys, que eh a base do Evolution. Ou seja, somente quando isso resolver no Baileys vai resolver aqui. Também estou enfrentando esse bug.
Olá! Estamos fazendo uma triagem do backlog para reduzir duplicação.
Esta issue reporta o mesmo problema rastreado em #1872. Vamos consolidar as discussões lá para concentrar atenção da maintainer team e evitar fragmentação.
Activity
AntonioWeb-dev commentedon Oct 10, 2025
o problema nesse caso é o lid e não o numero que está chegando para voce, use a v2.3.4 da evolution, lá já está resolvido, e quando o lid vem pelo remoteJid, tem como pegar o numero pelo senderPn. Nesse caso seu codigo que está pegando apenas o campo remoteJid
fabriciofeijo commentedon Oct 10, 2025
Mesmo problema aqui, na integração com o chatwoot esta enviando o @lid em vez do numero. sei que deve ser fácil resolver no codigo, teria que ajustar a integracao do chatwoot para enviar o senderPn em vez do remofeJid como identificador do numero.
BryanLucas7 commentedon Oct 11, 2025
@AntonioWeb-dev Não está corrigido é o mesmo problema do issue #2003 que ainda está acontecendo na versão mais recente.
AntonioWeb-dev commentedon Oct 12, 2025
Pelo menos comigo não aconteceu mais, e olha que minha base passa mais de 1k de mensagens de diferentes whatsapp, de fato o remoteJid ainda vem com lid, mas quando acontece vem o campo senderPn com o numero correto, mas se o problema de fato ainda existe, é bom ver se o campo pode ser senderPn pode ser util.
nachokhan commentedon Oct 20, 2025
I have version 2.3.4 but this error is still there.
agenciabrvdd commentedon Nov 11, 2025
Estou usando a 2.3.6 e estou com o mesmo problema.
andreylima commentedon Nov 13, 2025
Did anyone solve this problem? Is there a combination for chatwoot version + evolution version?
chore(deps): upgrade baileys 7.0.0-rc.6 → 7.0.0-rc.9
robleds commentedon Dec 10, 2025
Esse erro vem la da biblioteca Baileys, que eh a base do Evolution. Ou seja, somente quando isso resolver no Baileys vai resolver aqui. Também estou enfrentando esse bug.
DavidsonGomes commentedon May 19, 2026
Olá! Estamos fazendo uma triagem do backlog para reduzir duplicação.
Esta issue reporta o mesmo problema rastreado em #1872. Vamos consolidar as discussões lá para concentrar atenção da maintainer team e evitar fragmentação.
Por favor:
Obrigado pelo report!